A única coisa que posso sugerir é:
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Faça novamente o download da iso (verifique e verifique novamente se você fez o download correto de 64 bits ou 32 bits).
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Em seguida, grave o iso em um pendrive e em um cd.
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Tente instalar usando o pen drive novamente. Quando você instalar certifique-se e clique em "Remover Ubuntu" e reinstale.
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Se você encontrar os mesmos problemas, tente novamente a instalação usando o bom e velho cd de moda.
Espero que isso ajude,
Leinardo