A impressora Canon não imprime parte preta

Question

Eu tenho uma Canon i560 instalada em um Ubuntu 12.04. Quando imprimo a página de teste de impressão, o nome da marca "ubuntu" que é preto e os círculos pretos não aparecem. Mas o texto preto na parte inferior e o quadro preto aparecem. Eu posso fornecer uma imagem digitalizada da folha impressa, se necessário (não posso enviá-lo porque sou um novo usuário ...)

Quando imprimo a partir do acrobat reader ou do google chrome, a página resultante perde o texto em preto (aparece algum texto, o outro não). Imprimir a partir do LibreOffice ou do Firefox funciona bem. A configuração da impressora deve estar ok, já que posso imprimir corretamente a partir do LibreOffice e do firefox. Eu configurei a impressora no modo CMYK.

É um bug relacionado ao Ubuntu 12.04 (eu nunca tive nenhum problema com a versão anterior, mas não tenho certeza se o problema apareceu com a atualização para 12.04) ou eu perdi alguma coisa? Se é um bug, em qual pacote eu tenho que denunciá-lo?

Obrigado.

    

Answer 1

Isso pode ser um par de coisas, mas o fato de imprimir bem no Libre Office e no Firefox provavelmente eliminaria quaisquer bugs em 12.04 como sendo a causa, já que isso ocorre apenas no acrobat.

Estou correto em dizer que o i560 tem 2 cartuchos pretos na cabeça de impressão? Eu sei que parece óbvio, mas os dois têm tinta ou você já checou os bloqueios?

Se você verificar todos os itens acima e ainda estiver com problemas, tente imprimir a página de teste no modo RGB . A última coisa a tentar é imprimir a página de teste em escala de cinza e não em cores.