Verifique se o interruptor de hardware está ativado.
Para ativar seu Bluetooth, você precisará manter pressionada a tecla FN e, em seguida, pressionar uma vez a tecla F2 . Isso deve ativar o Bluetooth.
Além disso, pressione a tecla F2 ao ligar o sistema. Isso deve levá-lo para a tela da BIOS. Na guia Avançado, selecione sem fio e verifique se o Bluetooth está definido como ativado.