Em vez de fazer su root
, você deve usar sudo
, já que a conta root não está ativada por padrão no Ubuntu e não funcionará. É por isso que você está recebendo uma mensagem de "Falha na autenticação".
Em relação à entrada de senha - ela não mostrará nada enquanto você digita, mas aceitará sua senha depois que você pressionar Enter. Certifique-se de ter digitado a senha correta.
Este é um recurso de segurança para que alguém que olhe por cima do ombro não saiba quantos caracteres sua senha possui.