Aqui estão algumas coisas que você pode tentar - edite sua pergunta com os resultados, se qualquer um deles funcionar ou não.
-
Algumas informações mais detalhadas sobre seu laptop podem dar alguns conselhos sobre o que tentar em seguida. Inicializando a partir do Live CD / USB ...
... Abra um terminal e digite
lspci
e
lsusb
e
sudo lshw
Copie e cole os resultados na sua pergunta.
-
Tente desligar o gerenciamento de energia e o carregamento do driver gráfico durante a inicialização. Para isso, edite
/etc/default/grub
, encontre a linhaGRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=
e adicioneacpi=off nomodeset xforcevesa
. Ou seja, a nova linha provavelmente se parece com:GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=off nomodeset xforcevesa"
-
Depois disso, execute:
sudo update-grub
Você pode usar esta pergunta da UA para orientá-lo através destes dois passos.
-
Em seguida, insira suas configurações de BIOS - dê uma olhada nas configurações a seguir e tente alternar os valores um de cada vez e veja se você pode inicializar (supondo que essas opções existam):
a. Suporte USB legado
b. Gerenciamento de Disco / Modo de Compatibilidade SATA / IDE