Eu tenho uma nova instalação do ubuntu 16 em um laptop HP 17-X108CA.
O wifi não está funcionando; quando entro em "configurações do sistema" e "rede" e tento ligar o wireless, o switch retorna imediatamente para a posição "off".
Quando clico no ícone de rede na parte superior, posso colocar uma marca de seleção em "Ativar Wi-Fi" e a marca de verificação será exibida, mas nada significativo acontece como resultado. "Redes Wi-Fi" está em cinza e indica "dispositivo não pronto".
Eu pesquisei no google e, embora não tenha encontrado uma solução, consegui coletar um pouco mais de informações. Quando eu entro em "lista rfkill" eu recebo:
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
2: acer-wireless: Wireless LAN
Soft blocked: yes
Hard blocked: no
Quando eu digito "lshw -C network", recebo o seguinte:
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:01:00.0
logical name: enp1s0
version: 07
serial: 30:e1:71:2d:f7:cf
size: 100Mbit/s
capacity: 100Mbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=135.23.75.39 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
resources: irq:126 ioport:3000(size=256) memory:b1200000-b1200fff memory:b1000000-b1003fff
*-network DISABLED
description: Wireless interface
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
logical name: wlo1
version: 10
serial: 10:f0:05:59:99:ad
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.8.0-54-generic firmware=22.361476.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
resources: irq:129 memory:b1100000-b1101fff
Sou relativamente novo no Linux e não tenho certeza do que tentar em seguida. Estou usando uma conexão com fio por enquanto e posso fazer o download de atualizações, se necessário.
Uma coisa que notei é que durante a instalação do Ubuntu, havia uma opção para instalar drivers de terceiros (incluindo wifi) após a reinicialização. Isso exigiu que eu configurasse uma senha para desabilitar algum tipo de modo de inicialização protegido, mas depois da reinicialização isso nunca aconteceu.
edit: Eu também devo observar que não há um switch wifi no laptop em si. Além disso, o wifi funciona bem quando eu inicializo no Windows. Aqui está o resultado do script de informações sem fio:
link
edit2: aqui estão as especificações do laptop, se ajudar: link
Agradecemos antecipadamente por qualquer assistência.