Se você ler o erro corretamente, você receberá uma pista sobre o problema e é assim que você pode solucioná-lo.
A última parte da mensagem de erro é: mount: unknown filesystem type 'exfat' . Primeiramente, isso nos diz que esse disco rígido estava sendo montado como exfat , de modo que não tem nada a ver com ntfs . Também significa simplesmente que seu sistema não reconhece este sistema de arquivos.
Se você tiver certeza de que o sistema de arquivos da unidade é exfat , será necessário instalar exfat-fuse e exfat-utils usando este comando:
sudo apt-get install exfat-fuse exfat-utils