Laptop congela após suspender [fechado]

Question

Recentemente, tive um problema com meu laptop. Ele suspendeu perfeitamente depois de fechar a tampa, e tudo estava bem depois de abri-lo.

A questão é que agora o laptop congela quando eu o suspendo (ou fecho a tampa). A tela fica preta (mas preta brilhante, não está desligada) e o laptop permanece ligado. Eu tentei mudar os drivers para o NVIDIA (como aqui ), mas nada de novo, e Eu também tentei alterar sudo gedit /etc/default/grub , mas o mesmo.

Eu também gostaria de salientar que instalei recentemente algumas VMs no VirtualBox para que eu tivesse que habilitar a virtualização e a inicialização em modo inseguro, caso isso tenha algo a ver com o meu problema.

E também, algumas vezes eu consegui ler uma mensagem do tipo Freezing of tasks failed after 20.01 seconds (3 tasks refusing to freeze, wq_busy=0) após a suspensão.

Eu apreciaria sua ajuda.

Detalhes técnicos:

• Lenovo U31
• CPU Intel Core i5 5200U 2,20 GHz
• Linux 4.10.0-32-genérico

UPDATE: alguma saída.

jorge@jorge-Lenovo-U31-70:~$ ls -alt /var/crash/
total 2656
drwxrwsrwt  2 root     whoopsie    4096 ago 16 18:14 .
-rwxrwxrwx  1 root     whoopsie       0 ago 16 18:14 .lock
-rw-------  1 whoopsie whoopsie       0 ago 12 18:16 _usr_lib_virtualbox_VirtualBox.0.uploaded
-rw-r--r--  1 root     whoopsie       0 ago 12 18:16 _usr_lib_virtualbox_VirtualBox.0.upload
-rw-r-----  1 root     whoopsie 2660216 ago 12 18:15 _usr_lib_virtualbox_VirtualBox.0.crash
-rw-------  1 whoopsie whoopsie       0 ago 12 14:52 _usr_sbin_update-apt-xapian-index.0.uploaded
-rw-r--r--  1 root     whoopsie       0 ago 12 14:52 _usr_sbin_update-apt-xapian-index.0.upload
-rw-r-----  1 root     whoopsie   45613 ago 12 14:52 _usr_sbin_update-apt-xapian-index.0.crash
drwxr-xr-x 13 root     root        4096 ago 12 14:40 ..


jorge@jorge-Lenovo-U31-70:~$ free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Memoria:        7,7G        660M        6,5G        137M        590M        6,7G
Swap:          7,9G          0B        7,9G


jorge@jorge-Lenovo-U31-70:~$ swapon -s
Filename                Type        Size    Used    Priority
/dev/sda3                               partition   8299516 0   -1


 jorge@jorge-Lenovo-U31-70:~$ sudo blkid           
/dev/sda1: UUID="8BFC-B5D5" TYPE="vfat" PARTLABEL="EFI System Partition" PARTUUID="afdaf7bb-755c-46d8-80d2-247bec22b9c3"
/dev/sda2: UUID="99c6efde-2951-471d-954e-9250b95605d6" TYPE="ext4" PARTUUID="24463a23-fe3d-4904-b687-ee2a0bed4968"
/dev/sda3: UUID="85f4ca7a-9e8f-42c1-ab7d-765e18fae6a4" TYPE="swap" PARTUUID="39c2bbcd-4868-477b-8c31-3032c613c201"


jorge@jorge-Lenovo-U31-70:~$ cat /etc/fstab
# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda2 during installation
UUID=99c6efde-2951-471d-954e-9250b95605d6 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=8BFC-B5D5  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
# swap was on /dev/sda3 during installation
UUID=85f4ca7a-9e8f-42c1-ab7d-765e18fae6a4 none            swap    sw              0       0

Hoje, 16 eu experimentei o congelamento muitas vezes. Quando congelar, nenhum texto é mostrado na tela se eu pressionar ESC, mas se eu pressionar o botão de potência, o símbolo elementar aparece na tela (como na inicialização), e se eu pressionar ESC lá, eu obtenho um texto: / p>

UPDATE2:Depoisdeoutrocongelamento(ededesligarolaptopcomobotãoliga/desliga),inicioolaptopereceboumamensagemdeerrorelacionadaàsuspensão:

    

Answer 1

Em terminal ...

• cat /etc/initramfs-tools/conf.d/resume # se existir, mostre-me o conteúdo

• dpkg -l intel-microcode | grep ii # veja se isso está instalado, se não:

  • sudo dpkg -i intel-microcode

• sudo cp /etc/fstab /etc/fstab.bak # arquivo fstab de backup

• gksudo gedit /etc/fstab # editar fstab

altere esta linha:

UUID=8BFC-B5D5  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1

para isso:

UUID=8BFC-B5D5  /boot/efi       vfat    defaults      0       1

Em seguida, reinicie. Repetir a suspensão.

Acesse o link e faça o download do diagnóstico de memória gratuito e execute pelo menos um passe completo.

Atualização # 1:

• inicie o aplicativo Disks
• selecione o disco no painel esquerdo
• clique no ícone "hamburger"
• selecione SMART Data & Tests
• revise os dados
• execute os testes

Atualização nº 2:

• /etc/initramfs-tools/conf.d/resume parece bem
• instalamos intel-microcode

Em terminal ...

sudo apt-get update
sudo apt-get install intel-microcode

Atualização 3:

• vá para o link
• faça o download do diagnóstico de memória gratuito
• execute pelo menos um passo completo

Atualização # 4:

• verifique a versão do BIOS da sua placa-mãe e acesse o site do fabricante e verifique se é a versão mais recente para a marca / modelo #. Se não, atualize o mais cedo possível.

Atualização 5:

• descobrimos que o problema de suspensão não ocorreu quando desconectamos a rede sem fio e usamos uma conexão com fio
• nós desinstalamos o módulo wl do kernel broadcom que estava corrompendo o kernel
• também substituiremos o driver r8169

Em terminal ...

sudo apt-get purge bcmwl-kernel-source

pending sudo apt-get install r8168-dkms

pending BIOS update