Não aperte o botão de reset, eu tive o mesmo problema. O Ubuntu 13.10 não pôde atualizar meus aplicativos e é por isso que ele congelou. Aguarde cerca de meia hora, dependendo de quantos aplicativos você tem e ele deve fornecer uma mensagem de erro e informar que a instalação foi concluída. Depois disso, você deve estar bem, minhas contas de usuário foram embora e assim foram a maioria dos meus aplicativos, mas é fácil recuperá-los. Essa foi uma boa idéia para você fazer backup de seus arquivos