Eu tenho um monitor quebrado no meu Samsung 7 chronos (NP700Z5C-S02UB), eu posso fazer com que ele mostre certas coisas no meu monitor externo, mas apenas quando o Ubuntu começar a carregar. Eu realmente preciso retornar o laptop para bestbuy para que eles possam consertá-lo, mas para isso eu primeiro preciso devolvê-lo para a instalação do windows 8 que veio com. Mas eu não posso fazer isso sem primeiro acessar o BIOS, e não consigo acessar o BIOS porque eu nunca vejo a tela de inicialização da Samsung a partir da qual eu posso pressionar F2.
Meu laptop é um dos que são afetados por todo o processo do Samsung-bricks-in-linux, mas eu só o iniciei no modo bios.
Eu só tinha retornado do Geek Squad da BestBuy (meu deus, eu acredito que eles estão treinados para tratar os clientes mal!), porque o laptop inicialmente veio com a webcam não conectada. Voltou ontem com detalhes de um reparo adicional que eles acharam necessário - "Substituiu o painel LCD defeituoso". Eu nunca tive problemas com o painel LCD antes de mandá-lo embora.O monitor funcionou ontem. Esta é uma lista de tudo que fiz desde que o laptop retornou para mim. Eu criei um backup de imagem de disco do Windows 8, eu desliguei UEFI e Fast Boot, eu preso no DVD do Ubuntu 13,04, instalei o sistema e atualizei meus arquivos do meu backup. Eu assisti um episódio de TV através de um monitor externo. Eu desliguei o monitor externo e fiquei um pouco on-line por um tempo. Então fechei o laptop. Quando eu reabrei, 5 minutos depois, a tela estava completamente preta, nenhum empurrão de botões teve qualquer efeito.
Segurei o cabo de alimentação por 4 segundos para desligar e liguei novamente. Eu começo o barulho da unidade de DVD. Eu ouço o disco rígido ligando. A luz de fundo do teclado acende, juntamente com a luz do disco rígido e a luz de energia. Nada mais.
Eu conecto o adaptador AC ... ... mesmo resultado.
Eu conecto um monitor externo ... ... sucesso! O monitor externo mostra minha área de trabalho e tudo parece funcionar.
Então, a tela é kaput! Porém, o computador parece bem. Mas não posso alterar as configurações da BIOS porque nunca vejo a tela inicial de inicialização. Existe uma maneira de obter as configurações da BIOS através de um externo? Ou alguém sabe as teclas exatas que eu tenho que pressionar para alterar as configurações de volta neste computador sem observar a tela? (Pressionar F2 imediatamente após a inicialização parece funcionar, eu pressiono F10 para "salvar as alterações e sair", em seguida, pressione Enter e o computador inicializa.)
Eu preciso devolver o laptop, não tem sido nada além de problemas para mim, eu espero que eles me deem um reembolso, mas eu espero que eles insistam em levar duas semanas para consertá-lo), mas o que eu faço primeiro precisa devolvê-lo ao Windows 8.
EDIT Seguindo uma sugestão da minha companheira de casa, não é porque o laptop pensa que a tampa está aberta. cat /proc/acpi/button/lid/LID0/state retorna state: open .
Durante a inicialização, a F2 leva você para a configuração da BIOS. Uma vez que você está lá, F9 carregará a configuração padrão, você tem que pressionar ENTER para o diálogo de confirmação sim / não. O F10 salvará e sairá das mudanças. Novamente, você terá que pressionar ENTER para uma caixa de diálogo de confirmação sim / não. Isso deve inicializar o Windows.