Isso deve não ter a ver com o pulso de áudio , mas com o ALSA (o driver de som do Linux) .
Tente configurar o driver ALSA com este comando: amixer sset Master unmute
ou se isso não funcionar, abra um terminal e digite alsamixer
, que usa uma interface ncurses para configurar.
Depois de fazer qualquer configuração, digite o terminal alsactl store
e certifique-se de adicionar o daemon ALSA nos arquivos de configuração do init.
Se precisar de mais informações, você pode encontrar aqui . É muito preciso, mas tenha cuidado com a parte sobre os arquivos de configuração do init porque o Arch usa arquivos de configuração diferentes ao meu conhecimento do que o Debian.