Tela ficando preta após alternar usuários

Question

Eu criei três usuários no meu computador (admin + usuários padrão) e sempre que alterno entre usuários, minha tela é desativada.

Tenho o Ubuntu 16.10 e alterno usuários usando o menu de contas no canto superior direito.

Sintomas

Eu tenho dois usuários padrão que podem fazer login sem uma senha. Quando eu alternar entre eles:

• Instantaneamente e por um breve segundo eu vejo a tela do outro usuário.
• A tela é desligada (o indicador LED na tela começa a piscar).
• Agora, existem duas opções:
  • A tela volta a ligar após 1-3 segundos.
  • A tela fica desligada até que eu mova o mouse ou clique em uma tecla, como se o computador estivesse suspenso.

Sintomas adicionais

Quando mudo para o usuário administrativo, é mais complicado:

• A tela pisca por um segundo.
• Eu recebo o gerenciador de exibição onde preciso inserir minha senha.
• O usuário administrativo pode não estar selecionado - tenho que escolhê-lo novamente e inserir a senha.
• Estou logado e vejo a tela por um breve segundo .
• A tela pisca.
• Eu vejo o gerenciador de exibição uma segunda vez. Desta vez não há uma lista de usuários, apenas o usuário administrativo. Eu entro na senha novamente e efetuo login sem piscar.
• vejo uma mensagem de erro:

Coisas que não funcionaram:

• Eu tentei clicar em Ctrl + Alt + F7 para alternar entre as sessões do TTY. Às vezes, isso funciona, mas na maioria das vezes a tela ainda é desativada.
• Eu tentei dm-tool switch-to-user username . Isto é o mesmo que clicar no menu.
• Tentei alterar as opções de economia de energia para desativar o modo de suspensão (a tela nunca é desativada quando inativa). Isso não teve efeito.
• Tentei alternar o gerenciador de exibição para o gdm3 . Isso foi terrível. O sistema não iniciava e eu tive que usar o console root do grub para restaurar o lightdm.
• dpkg-reconfigure lightdm .
• Tentei usar um cabo HDMI com minha placa gráfica (Gigabyte RX 460 2G 1212Mhz WindForce2 OC) ou um cabo VGA para minha placa-mãe (ASUS H110M-K DDR4). Ambos se comportam da mesma maneira.
• Eu não tentei instalar o amdgpu-pro - parece apoiar apenas 16.04 e não é necessário para 16.10 (que tem suporte integrado).

Perguntas semelhantes sem respostas:

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Vou trocar de usuário com muita frequência ... Como posso fazer isso funcionar sem problemas? Existe um log que devo verificar?

Eu encontrei isso em apport.log :

  

ERRO: apport (pid 19659) sex 2 de dezembro 12:22:40 2016: chamado para pid 19445, sinal 6, limite do núcleo 18446744073709551615
  ERRO: apport (pid 19659) sex 2 de dezembro 12:22:40 2016: ignorando implausivelmente grande limite de núcleo, tratando como ilimitado
  ERRO: apport (pid 19659) sex 2 de dezembro 12:22:40 2016: executável: / usr / lib / xorg / Xorg (linha de comando "/ usr / lib / xorg / Xorg -core: 3 -sentado seat0 -auth / var / run / lightdm / root /: 3 -nolisten tcp vt10 -novtswitch ")
  ERRO: apport (pid 19659) sex 2 de dezembro 12:22:40 2016: is_closing_session (): não DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS no ambiente
  ERRO: apport (pid 19659) sex 2 de dezembro 12:22:40 2016: este executável já caiu 2 vezes, ignorando

Acho que isso está relacionado porque às vezes, depois de trocar de usuário, vejo a mensagem de erro e às vezes ouço o som da mensagem de erro.

    

Answer 1

Tente ir para as configurações / exibição e verifique se há mais de um monitor, e se sim, desligue os monitores que não estão em uso.