Eu tive o mesmo problema e tentei muitas das soluções "antigas" nos posts do blog. Existe uma solução muito simples. Faça o download do navegador de internet Google Chrome, acesse o tipo SKYPE 'extensões' e faça o download da primeira extensão SKYPE. Um ícone aparecerá na barra de ferramentas do Chrome para skype - clique nele! entrar ... E ... você está feito; -)