Eu tive o mesmo problema exato há 3 dias e resolvi isso. Mas isso pode acontecer por vários motivos:
- A opção de inicialização segura está ativada no menu de configuração do BIOS. Inicialização dupla geralmente não funciona com inicialização segura. Para desativá-lo, você precisa acessar o menu de configuração do BIOS, reiniciando o computador e pressionando a tecla F2 quando ele inicia novamente (cada computador funciona de forma diferente para encontrar detalhes no site do fabricante do computador), procure a configuração Boot (geralmente em uma guia separada), localize a opção Inicialização segura e defina-a como "desativada".
OBS 1: Geralmente, é melhor instalar o segundo SO com o Secure Boot já desativado.
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Se o seu gerenciador de partida do Ubuntu foi instalado com sucesso, desabilitar a inicialização segura provavelmente será suficiente para iniciar o seu computador e acessar o GRUB (o gerenciador de inicialização do Ubuntu). Mas, se isso não funcionar, você pode acessar o menu de configuração do BIOS novamente e alterar a prioridade de inicialização com o Ubuntu no topo. Desta forma, o computador carrega o Ubuntu primeiro, que reconhece o Windows para que você possa escolher qual deles usar.
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O código usado funciona quando a inicialização segura está desativada. Pessoalmente, acho que não é a melhor opção para alterar o gerenciador de inicialização do Windows para acessar o gerenciador de inicialização do Ubuntu, mas se você ainda quiser fazer isso, você pode desativar o Secure Boot e usar o código usado, OU use isso com o comando prompt do Windows (requer acesso de privilégio):
bcdedit /set {bootmgr} path \EFI\ubuntu\shimx64.efi
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outras razões, como instalar o Ubuntu no modo UEFI com o Windows pré-instalado no modo legado ou outro motivo.
Se você ainda estiver tendo problemas, você pode ter um problema com o gerenciador de inicialização ou até mesmo precisar reinstalar todo o sistema. Este post foi extremamente útil para mim, então você pode querer dar uma olhada: Instalando o Ubuntu ao lado de um Windows pré-instalado com o UEFI