Eu sou novo no Ubuntu. Eu estava tentando escanear minha partição do Windows 10 usando o ClamAv, mas sempre que eu seleciono a partição do Windows, esta mensagem aparece:
Could not mount OS.
Error mounting /dev/sda3 at /media/username/OS: Command-line 'mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda3" "/media/username/OS"' exited with non-zero exit status 14: Windows is hibernated, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda3': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option."
Eu reiniciei o computador, com o Windows completamente desligado.
A mensagem de erro diz que o Windows está em hibernação e reiniciar o computador no Ubuntu não corrige isso - você precisa inicializar no Windows e fazer um desligamento / reinicialização completo em vez de um modo de hibernação antes de iniciar o Ubuntu. Eu geralmente recomendo usar um scanner de malware do Windows enquanto você tem o Windows aberto, mas isso é com você; Se o ClamAV tiver assinaturas de malware do Windows, ele poderá fazer o trabalho (não conheço o ClamAV).
Basta iniciar a partição do Windows e executar
powercfg -h off seguido por shutdown /s /t 0 O primeiro comando desligará o modo de hibernação.
O segundo garantirá o encerramento completo.
Apenas certifique-se de executar os comandos como administrador.
Então, do Ubuntu, você poderá montar a partição.