Estou usando o Dell XPS 13 9360 com o Ubuntu 16.04. Ele não tem um slot HDMI, então eu tenho um adaptador USB-C-para-HDMI, que é então conectado ao meu monitor: DELL S2240L.
Em System Settings > Displays , posso ver que o monitor foi detectado corretamente e está ativado. Se eu tentar mover o cursor do mouse para fora da tela do meu laptop e para a área de exibição externa, posso ver o cursor saindo da tela do meu laptop. Se eu continuar movendo o cursor para mais longe e tentar voltar, demora um pouco para reaparecer na tela do meu laptop, então há até mesmo o espaço para que o cursor se mova para a tela.
No entanto, o monitor continua dizendo "sem sinal" e, portanto, vai para o modo de economia de energia. Tenho certeza de que o adaptador não tem problema porque o computador está detectando o monitor. O monitor também funciona bem quando conectado a uma área de trabalho diferente (Windows).
Aqui está o resultado para executar sudo lshw -C video :
*-display
description: VGA compatible controller
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
physical id: 2
bus info: pci@0000:00:02.0
version: 02
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
configuration: driver=i915 latency=0
resources: irq:286 memory:db000000-dbffffff memory:90000000-9fffffff ioport:f000(size=64) memory:c0000-dffff
e xrandr :
Screen 0: minimum 320 x 200, current 3840 x 1080, maximum 8192 x 8192
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 294mm x 165mm
1920x1080 59.93*+
1680x1050 59.95 59.88
1600x1024 60.17
1400x1050 59.98
1280x1024 60.02
1440x900 59.89
1280x960 60.00
1360x768 59.80 59.96
1152x864 60.00
1024x768 60.04 60.00
960x720 60.00
928x696 60.05
896x672 60.01
960x600 60.00
960x540 59.99
800x600 60.00 60.32 56.25
840x525 60.01 59.88
800x512 60.17
700x525 59.98
640x512 60.02
720x450 59.89
640x480 60.00 59.94
680x384 59.80 59.96
576x432 60.06
512x384 60.00
400x300 60.32 56.34
320x240 60.05
DP-1 connected 1920x1080+1920+0 (normal left inverted right x axis y axis) 476mm x 267mm
1920x1080i 60.00* 50.00 59.94
1280x1024 75.02 60.02
1152x864 75.00
1280x720 60.00 50.00 59.94
1024x768 75.03 60.00
800x600 75.00 60.32
720x576 50.00
720x480 60.00 59.94
640x480 75.00 60.00 59.94
720x400 70.08
DP-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
Alguma sugestão / insights?
Eu tive o mesmo problema com um Dell XPS 13 9360 executando o Ubuntu 16.04 usando um adaptador USB-C da200. Tente definir a resolução da segunda tela como algo baixo, digamos 1440x900 ou inferior. Se isso faz com que a segunda tela funcione (como aconteceu comigo), então você está encontrando um bug com o adaptador, detalhado aqui:
A atualização de kernels resolveu o problema para mim. Eu estava no kernel 4.10.xx, a atualização para o kernel 4.12.14 funcionou para mim.
Experimente e veja se funciona:
xrandr --output eDP-1 --mode 1920x1080 --output DP-1 --mode 1920x1080 --same-as eDP-1
e veja se funciona. Isso deve criar um espelho, mas é exatamente isso que queremos testar primeiro, queremos testar se o espelhamento funciona. Então podemos seguir em frente.
Eu (literalmente) nunca tive a sorte de configurar meu monitor do jeito que eu queria em qualquer utilitário gráfico, então eu recorri à linha de comando via xrandr e consegui que funcionasse perfeitamente no meu caso.