Usando o 17.04, é possível instalar, mas não é possível imprimir no Samsung ML-2165W (conectado usando o cabo USB)

Question

Atualização: Eu postei anteriormente esta questão, mas apenas uma pessoa respondeu (obrigado, @ubashu!) sugerindo que eu atualizasse para o 17.04 (de 16.10).

Eu fiz, e a impressora ainda não imprimiu.

Eu removi a impressora de dentro de impressoras (system-config-printer) e procurei novamente. O programa respondeu melhor do que tinha em 16.10, e eu estava esperançoso, mas ainda não imprimiu.

Eu tentei editar essa postagem anterior com a atualização e respondi com um comentário com a tag @ubashu, mas também não obtive resposta.

Desculpas se isso não estiver de acordo com as regras do site, mas, como ninguém respondeu à minha edição / atualização, estou postando isso como uma nova pergunta. Esta impressora simplesmente nunca irá "trabalhar com o Linux" por algum motivo?

Obrigado pela sua atenção.

Original message:

Agradeço quaisquer sugestões que você possa me dar. Estou substituindo um laptop com Windows XP de 2008 por uma nova máquina Ubuntu.

Estou com problemas para imprimir de uma Samsung ML-2165W. (A impressora funciona normalmente de uma máquina Windows XP [que está sendo substituída Parece que eu instalei a impressora com sucesso. Estou usando o driver de impressora Samsung oficial para Linux, V1.00.36_00.91.

Eu estava executando inicialmente o Ubuntu 16.10, release 16.10, codinome yakkety.

ATUALIZAÇÃO: Como sugerido, atualizei para o Ubuntu 17.04. Após a reinicialização, fui ao system-config-printer, removi a impressora, adicionei-a novamente e tentei imprimir uma página de teste do CUPS. O trabalho de impressão aparece na fila de impressão e a luz verde de "conexão" da impressora começa a piscar, mas não imprime.

Após aproximadamente 10 minutos, a própria impressora imprimiu uma leitura de página:

SPL ERROR - Incomplete Session by time out

POSITION : 0X94B (2379)

SYSTEM: h6fw_5.57/os_hook

LINE: 1425

VERSION: SPL 5.57 01-12-2012

(fim da atualização)

A impressora possui recursos de WiFi, mas eu estou conectado a ela usando o cabo USB padrão. Eu adicionei a impressora no programa "Impressoras". Ele é identificado como "Samsung-ML-2160 Series. Quando entro em Propriedades e imprimo página de teste, o trabalho é adicionado à fila de impressão como processamento, mas a impressora não responde.

O LED verde pisca, mas a impressora não imprime nada. Se eu pressionar o botão "Power / Continue" na impressora, ocasionalmente ele gasta uma leitura de página:

SPL ERROR - Incomplete Session by time out

POSITION : 0X1b9 (441)

SYSTEM: h6fw_5.57/os_hook

LINE: 1425

VERSION: SPL 5.57 01-12-2012

(acho que esta é a impressora em si, e não o sistema operacional.)

Eu tentei remover tudo e fazer o download novamente (de acordo com este e outros tutoriais), mas sem sucesso.

Eu também instalei e imprimi bem a partir da impressora (mesmo usando Wi-Fi) em uma máquina com Windows XP, bem como com um smartphone Samsung, para saber que a impressora está funcionando corretamente.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    

Answer 1

Lamentamos que você não tenha recebido muita resposta em sua primeira tentativa de solucionar seu problema. Isso acontece às vezes.

Esta é apenas a minha opinião, mas eu esperaria ter um melhor suporte ao driver na estável e reforçada plataforma Ubuntu 16.04 LTS versus outra coisa. Eu tive problemas semelhantes tentando fazer com que as impressoras sem fio da HP funcionassem no meu ambiente do Ubuntu e resolver esses problemas exigia muita pesquisa na Internet. Um bom lugar para você começar é link

A Samsung faz questão de fornecer algum suporte ao Linux, mas o nível de suporte e funcionalidade varia de produto para produto. O que é outra maneira de dizer que os usuários do Linux são principalmente por conta própria. link

Eu não pesquisei minuciosamente como fazer essas impressoras funcionarem, já que não tenho impressoras Samsung internas para usar nos testes. Mas no meu ambiente HP eu rapidamente descobri que tentar usar o CUPS era um beco sem saída. Você deve poder imprimir diretamente via USB como uma impressora conectada. Para impressão sem fio, você precisará configurar a impressora para adquirir um endereço IP DHCP e algumas outras configurações. Essas operações provavelmente seriam mais fáceis de serem feitas a partir de uma máquina da Microsoft, embora, no meu caso, a HP fornecesse uma ferramenta Ubuntu que funcionasse bem.

Quando a impressora Samsung estiver configurada corretamente para imprimir em um ambiente sem fio (você já pode ter essa peça funcionando), basta adicionar a impressora por meio das configurações do sistema- > Impressoras- > Adicionar > Impressora de rede

Se essa abordagem falhar, tentarei definir as configurações usando uma conexão do Samba, que é mais complicada, mas deve funcionar bem.

A luz verde piscando indica que você tem pelo menos algum tipo de conexão com a impressora, mas que uma transferência de arquivos não corrompida não está funcionando. Esta poderia ser uma questão do CUPS, que é o que eu experimentei e decidi seguir outra rota.

Você não mencionou a instalação do driver e configurador Linux unificado da Samsung. link página 171. Você provavelmente não irá muito longe, a menos que você faça isso.

É improvável que sua impressora "nunca funcione no Linux". No entanto, o grau de trabalho dos produtos depende muito de quanto esforço e cooperação os fornecedores estão dispostos a investir no suporte a seus clientes Linux.