1) Não entre em pânico
2) Faça o download da ISO 14.04 aqui: link
3) Grave em um DVD em branco ou em um pendrive.
4) Inicialize o computador a partir da mídia que você acabou de criar.
5) Instale-o usando a opção para limpar o HDD.
Acabei de comprar um novo laptop Dell Inspiron 15 3000 series com o Ubuntu 14.14LTS pré-instalado, mas após uma tentativa frustrada de atualizar para o Ubuntu v15.10 "Wily Warewolf", tive que fazer uma redefinição de fábrica que também falhou e parece ter excluído a partição de restauração para o meu sistema agora não tem nenhum som, internet ou mouse funcionalidade :(. Eu encontrei em algum lugar local que pode repará-lo, mas preferiria fazê-lo, se possível, para que alguém tenha alguma idéia de como eu pode consertar isso sem ter que pagar alguém para fazer isso por mim?
Observe também que liguei para a Dell imediatamente depois que esse problema ocorreu, mas recebi desculpas por que eles não me ajudaram e disseram que minha garantia não cobriria esse problema, já que era relacionado a software e não a um hardware. problema :(. Eu sou completamente novo para o Linux, então estou completamente fora da minha profundidade com esses problemas.
1) Não entre em pânico
2) Faça o download da ISO 14.04 aqui: link
3) Grave em um DVD em branco ou em um pendrive.
4) Inicialize o computador a partir da mídia que você acabou de criar.
5) Instale-o usando a opção para limpar o HDD.