Acer VN7-591G, WiFi e Bluetooth não funciona

Question

No meu Acer VN7-591G acabei de comprar o wifi e o Bluetooth (ambos no mesmo chip) não estão funcionando atualmente (usando o Ubuntu 14.10).

Como indicado por um adesivo na parte inferior do notebook: "Este dispositivo contém o módulo WLAN-Bluetooth QCNFA344", mas não consigo encontrar nenhuma informação sobre este módulo em qualquer lugar na rede. O módulo wifi não é mostrado com ifconfig, enquanto o bluetooth parece ser reconhecido (o símbolo bluetooth é mostrado no canto superior direito ao lado do relógio), mas não encontra nenhum dispositivo.

Qualquer ajuda seria realmente apreciada.

[editar:]

saída lspci:

07:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros Device [168c:003e] (rev 20)
    Subsystem: Foxconn International, Inc. Device [105b:e08e]

saída de lsusb:

Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 006: ID 04f2:b474 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 003 Device 005: ID 06cb:2970 Synaptics, Inc. 
Bus 003 Device 004: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 003 Device 007: ID 0489:e092 Foxconn / Hon Hai 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

saída de hciconfig --all: (apenas a placa interna)

hci1:   Type: BR/EDR  Bus: USB
    BD Address: 00:00:00:00:5A:AD  ACL MTU: 1024:8  SCO MTU: 50:8
    UP RUNNING PSCAN 
    RX bytes:1229 acl:0 sco:0 events:51 errors:0
    TX bytes:1506 acl:0 sco:0 commands:51 errors:0
    Features: 0xff 0xfe 0x8f 0xfe 0xd8 0x3f 0x5b 0x87
    Packet type: DM1 DM3 DM5 DH1 DH3 DH5 HV1 HV2 HV3 
    Link policy: RSWITCH HOLD SNIFF 
    Link mode: SLAVE ACCEPT 
    Name: 'ubuntu-0'
    Class: 0x6c0100
    Service Classes: Rendering, Capturing, Audio, Telephony
    Device Class: Computer, Uncategorized
    HCI Version: 4.0 (0x6)  Revision: 0x0
    LMP Version: 4.0 (0x6)  Subversion: 0x25a
    Manufacturer: Qualcomm (29)

o dispositivo está sendo mostrado como hci1, quando eu conectei outro bt-dongle via usb

    

Answer 1

Atualmente, não há suporte para seu dispositivo. Sugiro que você adicione ao relatório de erros existente: link

    

Answer 2

Faça o download do link

cd Downloads
sudo modprobe -r ath3k
sudo modprobe -r btusb
sudo mv /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/bluetooth/ath3k.ko /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/bluetooth/ath3k.ko.bak
sudo mv /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/bluetooth/btusb.ko /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/bluetooth/btusb.ko.bak
sudo cp ath3k.ko /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/bluetooth/
sudo cp btusb.ko /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/bluetooth/
sudo modprobe btusb
sudo modprobe ath3k

Você pode receber um erro com sudo modprobe -r ath3k , pois duvido que tenha sido carregado, mas isso deve fazer com que o bluetooth seja executado