Não consigo me registrar no Ubuntu. As imagens do captcha não estão autorizando minha entrada, embora eu tenha certeza de que está certo

7

Por algumas horas, tenho tentado registrar-me no Ubuntu One no Centro de Software.

Quando me deparo com um captcha que posso ler, introduzo-o no formulário de registro e imediatamente me dizem que introduzi os números errados para o captcha.

Eu consegui me registrar por meio de uma máquina com Windows, mas inserir essa informação na tela de login do Ubuntu One não funciona.

Finalmente, acredito que há um problema com o sistema de autenticação captcha que vocês usam. Sei que introduzi os números corretos pelo menos 15 vezes nas três horas em que tenho lutado com o processo de registro. Tenho certeza de que eu e outros que tentam se registrar através desse método de registro ficaria extremamente grato.

    
por Joe 06.06.2015 / 13:04

2 respostas

12

Este é um problema conhecido. Um usuário arquivou um relatório de bug sobre ele ( Launchpad Bug # 1033598 ) em agosto 2012. Infelizmente, o bug tem uma baixa "pontuação de calor" e, portanto, não atrai muita atenção. A pontuação de calor aumentaria se mais usuários confirmassem que foram afetados pelo bug. Existe um Catch-22, no entanto, porque você precisa fazer login no Launchpad para confirmar um bug, e o Launchpad usa o login do Ubuntu One, e a configuração de um login no Ubuntu One é o problema em questão ....

Você pode contornar esse problema registrando-se na página de login principal do Ubuntu One, que não requer um Captcha. O procedimento é:

  1. Vá para a página de login principal do Ubuntu One ( link ).
  2. Clique em "Sou um novo usuário do Ubuntu One".
  3. Digite seu endereço de e-mail.
  4. Digite seu nome.
  5. Digite sua senha (duas vezes).
  6. Clique na caixa de seleção para aceitar os termos de serviço do Ubuntu One.
  7. Clique em "Criar conta".

Eu recomendaria que, assim que você se registrasse no Ubuntu One, você visse o Launchpad Bug # 1033598 (link acima) e confirmasse o bug para aumentar seu nível de aquecimento. Isso ajudaria a atrair a atenção para o bug e, espera-se, resolvê-lo para futuros usuários. Você pode então voltar para a janela "Single Sign On" do Ubuntu que o Ubuntu Software Center gerou quando você clicou no botão "Ativar Recomendações" e depois clicar no link "Login com minha conta existente".

    
por Aarre Laakso 15.07.2015 / 20:49
0

Eu tentei passar pelo site depois de não ser bem sucedido no Ubuntu e é aí que eu comecei!

update: então finalmente consegui fazer o login usando uma senha insegura. Mas fico com a mesma coisa quando tento usar uma mais complicada.

    
por Eugenius 13.03.2016 / 23:02

Tags