Essa resposta não promete tanto resolver o problema, mas, pelo menos, permitir que você assista a vídeos enquanto você descobre. Você pode até precisar assistir a um vídeo para resolver seu problema, então, qualquer coisa que funcione, certo?
Se o seu computador tiver uma unidade de cd / dvd funcional, por favor, inicialize seu computador com um CD LIVE do Ubuntu, como 12 ou 13, conecte-se à Internet e tente ver se ele exibirá vídeos.
Eu estou apostando que vai, e eu acho que você vai concordar que seria conveniente.