Talvez isso ajude ...
Abra um terminal e execute:
gksu gedit /etc/default/keyboard
(ou use outro editor de texto)
Faça as seguintes alterações no arquivo:
XKBLAYOUT="de,us"
XKBVARIANT=""
XKBOPTIONS="grp:alt_shift_toggle"
(Substitua de nós pelos seus idiomas)
Reinicie e tente novamente.
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