Na linha de comando, se você executar o seguinte comando, quais são os resultados?
lspci | grep -i vga
Ele lista uma placa Nvidia como instalada?
Pode ser que você não tenha cartão Nvidia. Se você tiver, de fato, uma placa Nvidia instalada, ela poderá ser desabilitada pelas opções de configuração de hardware no EFI / BIOS.
(por exemplo, eu tenho um ThinkPad W530 com placas Intel e Nvidia. Você pode especificar um ou outro, ou ambos, onde ele alterna dinamicamente entre os dois)
Se você tiver uma placa Nvidia, e a seção "Drivers adicionais" não estiver listando ... ela pode ser um modelo não suportado.
Se você reportar suas descobertas, eu farei o que puder para ajudá-lo. :)