adicione um link para as etapas que você seguiu para que possamos ajudar. Tente também o seguinte:
de software center > Edit menu > Software Sources
: selecione a guia Atualizações. abaixo, você deve encontrar uma opção que diz Notify me of a new Ubuntu version
, Isso provavelmente está definido apenas para versões de suporte de longo prazo, altere-o para qualquer nova versão e tente atualizar novamente. isso PODE resolver seu problema.
Mas, por favor, observe que isso será atualizado para 13.04 e 13.10 não diretamente para 13.10. Eu recomendaria baixar o 13.10 iso e usá-lo para atualizar seu sistema diretamente.