Se eu estiver correto, não há como atualizar de 12.04 para 13.10 diretamente, a menos que você reinstale o Ubuntu completamente, o que levará a uma perda de dados.
Meu conselho é, fazer backup de seus arquivos importantes - isso é importante. Se os arquivos devem ou não ser excluídos, não importa - os acidentes podem e vão acontecer .
Após o backup, você pode atualizar de 12.04 para 12.10, depois para 13.04 e, em seguida, para 13.10 executando
do-release-upgrade
em um terminal.
No entanto, isso é extremamente lento porque você atualizará 3 vezes. Minha recomendação é, copiar seus arquivos para outro dispositivo (talvez usando o 13.10 Live CD) e reinstalar o Ubuntu.
Resumo: duas opções.
- Faça o backup de arquivos e faça upgrade 3 vezes usando
do-release-upgrade
ou - Reinstale o Ubuntu 13.10 depois de copiar os arquivos em outro lugar.