Você precisa adicionar a saída de alguns de seus registros para avaliar possíveis problemas.
Um bom começo é o dmesg
log.
Digite o seguinte para obter as últimas 2000 linhas do log, se o problema ocorreu há mais de um dia, 2000 linhas podem não ser linhas suficientes. O ideal é que você faça isso depois que o problema ocorrer, de modo que tenhamos um instantâneo do problema mais recente.
dmesg | tail -n 2000 > output.txt
Isso gerará um arquivo chamado output.txt
Em vez de adicionar essa saída à sua pergunta, use o link do gerenciador de pastas do Ubuntu, que fornecerá um link que você pode colar na sua pergunta