tente criar um arquivo /etc/X11/xorg.conf
com isso nele
Section "Device" Identifier "Intel Graphics" Driver "intel" Option "AccelMethod" "uxa" EndSection
em seguida, reinicie ou execute sudo service lightdm restart
de um tty [Ctrl]
+ [Alt]
+ [F2]
Se isso funcionar, por favor arquive um relatório de erro usando o comando ubuntu-bug xorg