O que pode fazer com que o Ubuntu não consiga desligar e travar na tela de logout?

Question

Eu sei que esta pergunta parece ser geral demais, mas eu gostaria de receber algumas idéias que poderiam me ajudar a iniciar o diagnóstico do problema.

Meu problema é que às vezes (cerca de 50% do tempo) não consigo desligar o sistema corretamente.

Eu clico em Desligar ..., a área de trabalho desaparece e uma tela roxa com o logotipo do Ubuntu aparece. A mesma tela que aparece quando ligo o sistema. A única diferença é que não há indicação de nenhuma ação. Os pontos sob o logotipo, que geralmente piscam em sequência, estão todos parados e depois de nenhuma ação por alguns minutos, ligo o computador manualmente.

O computador não mostra problemas visíveis, é uma máquina nova e é inicializado perfeitamente a cada vez. Eu estou apenas preocupado, que este não é o jeito certo de fazer as coisas.

Por favor, você poderia me sugerir algumas causas possíveis?

EDITAR:

Recentemente eu recebi uma mensagem "Desculpe, Ubuntu 12.04 experimentou um erro interno". O executável é:

usr/lib/x86_64-linux-gnu/colord/colord

E a causa é uma falha de segmentação.

Então, talvez eu devesse relatar o problema e esperar, certo?

    

Answer 1

Acredito que existe algum programa ativo que não está finalizando durante o processo de desligamento.