Espero que isso forneça uma solução para você e talvez também para outras pessoas:
Se você suspeitar de um erro de rede que provavelmente não é causado por problemas de hardware ou driver, isso pode funcionar na maioria dos casos. Se você tem uma configuração de rede avançada, isso pode não ajudar (mas provavelmente você sabe o básico sobre a rede ou alguém configurou sua máquina, para que você já saiba melhor).
- Abra o gerenciador de rede: clique com o botão direito do mouse no ícone de rede ao lado do relógio e depois em "Editar conexões ...". Caso contrário, você pode executar
nm-connection-editor
depois de pressionar ALT + F2. - Escolha o com fio (com fio no seu caso, já que é uma conexão com fio)
- Adicione uma nova conexão e deixe tudo com os valores padrão, exceto assinalar "Disponível para todos os usuários" e "Conectar automaticamente" e clique em "Aplicar"
- Edite todas as outras entradas e desmarque "Conectar automaticamente"
Então, esperamos que funcione (pelo menos depois da próxima conexão de rede, reinicialização ou qualquer outra coisa). Isso corrige provavelmente qualquer configuração de rede desordenada. Ele simplesmente configura tudo de volta para automaticamente (o endereço IP, o gateway, etc. serão retirados do DHCP). (Pode haver muitas outras ou melhores maneiras, eu tentei descrever uma maneira muito simples, mas também muito geral)
Atualizar Porque isso não ajudou, mais algumas informações. Acho que a configuração mais comum em casa é uma rede privada (LAN) conectada a um roteador (geralmente também um modem a cabo ou ADSL) que está agindo como NAT. Sua rede privada geralmente tem o endereço IP 192.168.x.0 e os clientes 192.168.x.y, onde x é um número arbitrário entre 0 e 254 e y um número único para cada cliente. O gateway como dois endereços IP, um da rede 192.168.x.0 (geralmente 192.168.x.1 é usado) e um IP público. A configuração de rede dos clientes precisa conter um endereço IP exclusivo da rede correta, o endereço de gateway correto e a máscara de sub-rede correta (geralmente 255.255.255.0). Então deve ser possível na lista para ping o roteador caso contrário você fez algo errado com essas configurações. Normalmente, essa configuração é feita automaticamente com o DHCP, para que você não precise se preocupar com isso e apenas conecte o cabo. Caso contrário, talvez a configuração do DHCP esteja desarrumada ou o servidor DHCP no roteador não esteja funcionando corretamente. Você sempre pode configurar essas coisas também manualmente. Se você puder fazer o ping do roteador, mas não conseguir fazer ping na Internet, tente executar ping em alguns endereços IP públicos, por exemplo, 8.8.8.8. Se isso funcionar, mas você não puder fazer ping em google.com, algo com nossas configurações de DNS estará errado.