Mudei o driver do padrão (hpijs) para o próximo na lista de drivers que veio com o Ubuntu, que era o CUPS + Gutenprint simplificado, e ele começou a funcionar bem.
Obrigado por toda sua ajuda!
Assim que conectei a impressora ao computador, o Ubuntu disse que ela estava instalada. Então, eu tentei imprimir, e um papel imprime dizendo " * * Não é possível abrir o dispositivo inicial, desistir".
Em seguida, executo um diagnóstico na impressora e não há nada, exceto um documento de solução de problemas, no qual não entendo nada. (Poste os resultados, se solicitado, eles são extremamente longos).
A próxima coisa que faço é o Google, e eu encontro um link para baixar e instalar os drivers para ele, então eu sigo as instruções: link
Eu digito o que está no primeiro passo e, em seguida, teco enter.
Em vez de dizer o que é suposto (na segunda imagem no link), ele diz: "sh: Não é possível abrir o hplip-3.11.10.run". É tudo o que diz. Eu preciso de ajuda! Qualquer sugestão seria extremamente apreciada!
Mudei o driver do padrão (hpijs) para o próximo na lista de drivers que veio com o Ubuntu, que era o CUPS + Gutenprint simplificado, e ele começou a funcionar bem.
Obrigado por toda sua ajuda!
Eu recomendaria seguir as instruções do site da HP. No entanto, quanto ao erro que você está recebendo é muito estranho. Você certificou-se de marcar o arquivo .run como um executável (clique com o botão direito em > propriedades > permitir que o arquivo seja executado como executável)? Você também pode querer tentar com o comando sudo
.
Já tive muitos problemas ao instalar impressoras HP antes. Tem certeza de que a impressora não é uma das pré-configuradas (drivers já instalados) no Ubuntu?