Ubuntu 17.10 não inicializa após a atualização do bootloader (laptop Acer)

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Problema:

Eu instalei o Ubuntu no meu laptop. Estava funcionando bem por várias semanas. Recentemente - aparentemente do nada - eu tive esse problema estranho e frustrante que o dispositivo não inicializaria; apenas preso em um loop, dizendo:

System BootOrder not found.  Initializing defaults.
Creating boot entry "Boot0001" with label "ubuntu" for file "\EFI\ubuntu\shimx64.efi"

Reset System

Editar: não consigo acessar o GRUB nesse momento.

Solução:

Eu tentei fazer uma reinstalação limpa do Ubuntu várias vezes. Por fim, descobri por tentativa e erro que uma atualização específica está causando o problema.

Se eu instalar Boot loader to chain-load signed boot loaders under Secure Boot (versão 13-0ubuntu2 ) do atualizador de software e reiniciar, não consigo inicializar novamente.

Então, acho que pular essa atualização seria uma solução alternativa ...

Edit: O mesmo acontece se eu instalar o Secure Boot chain-loading bootloader (Microsoft-signed binary) (a segunda atualização visível na imagem) ou se eu instalar os dois.

Pergunta:

Este é um bug crítico? Por favor, ajude minha reportagem. Meu conhecimento técnico sobre bootloaders e tal é muito limitado. Você sabe qual pacote está causando o problema?

Também pode ser apenas um problema com o meu método de instalação (veja abaixo). Mas mesmo isso seria estranho porque costumava funcionar antes da atualização.

Esclarecimento: não estou procurando informações sobre como relatar um bug. Eu gostaria de coletar informações para escrever em um relatório de bug. Mais especificamente:

  • Isso é um erro do meu lado (hardware, firmware,…)?
  • Este é um bug novo ou conhecido no Ubuntu?
  • Se sim, como sei qual pacote está causando o problema?

Meu dispositivo / configuração:

Eu instalei o Ubuntu no modo UEFI e mudei meu BIOS para legado. Pode soar estranho, mas é a única maneira de fazer isso funcionar.

  • Modelo: Acer TravelMate B117
  • BIOS
  • : InsydeH20 Setup Utility v1.11
  • SO: somente o Ubuntu. Sem Microsoft, sem configuração personalizada do GRUB.
por Lilalas 07.03.2018 / 23:02

1 resposta

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Acontece que isso foi causado pelo firmware BIOS / UEFI. Depois de atualizar o firmware para a versão v1.15, consegui instalar o Ubuntu no modo UEFI. (O modo BIOS / Legacy ainda não funciona por algum motivo.) Eu tive que marcar os arquivos do gerenciador de inicialização como confiáveis como @oldfred sugeriu.

Agora tudo funciona bem. Depois de instalar todas as atualizações do Ubuntu, o sistema operacional ainda é inicializado!

Se você tiver um Acer, poderá fazer o download do firmware mais recente em site de suporte da Acer . Infelizmente a Acer não suporta Linux, então você precisa do Windows para fazer o flash do sistema.

    
por Lilalas 15.03.2018 / 12:19