como o título sugere, quando eu desligar meu laptop (usando o menu no canto superior direito) é vai para uma tela preta com uma faixa piscando. em algumas ocasiões, também exibe "@ ^ @ ^ @ ^ @ ^ @ ^ @ ^ @ ^ @ ^ @".
a única maneira de eu desligar meu laptop é manter o botão liga / desliga pressionado por 10s.
se alguém puder ajudar, isso seria ótimo, obrigado antecipadamente
P.S é um sistema de dual boot