Em 17.10 eu tive um problema onde não havia dispositivo de saída, então não havia som. Eu segui as instruções aqui:
Não há som no Ubuntu 16.04
especificamente, o comando pulseaudio -k && sudo alsa force-reload e minha placa de som foram reconhecidos e o som foi reproduzido.
No entanto, embora eu possa reproduzir sons através dos dispositivos recém-descobertos, realmente testar os alto-falantes usando o gnome-control-center não.
O que mais preciso verificar?