O Ubuntu 15.10 congela no Acer Aspire E11 [duplicado]

Question

Eu atualizei com sucesso do Ubuntu 15.04 para o Ubuntu 15.10 usando do-release-upgrade no meu laptop Acer Aspire E11. No entanto, todo o computador congela (ou seja, deixa de responder) após alguns minutos de trabalho. É impossível mudar para telas de texto e não há nada nos logs.

• O Windows está funcionando bem na mesma máquina, então talvez exista um problema em algum lugar no Linux ou em seus drivers.

• O problema não é causado pela atualização do sistema. O problema está lá também em uma nova instalação de 15.10.

• O problema não é causado por RAM defeituosa. O memtest86 foi capaz de ser executado com sucesso por 14 horas.

• O problema não parece estar relacionado ao Wi-Fi porque ocorre mesmo se o WiFi estiver desativado no menu, ou seja, Ativar Wifi está desmarcado.

• Se o navegador Chromium não estiver em execução, o sistema nunca congelará. Como é possível que o aplicativo de espaço do usuário bloqueie todo o sistema?

• O sistema congela mesmo que o navegador Chromium não seja usado , mas isso não acontece com frequência nesse caso.

Honestamente, não sei como depurar uma situação dessas. Como obter informações úteis de um sistema congelado? O que devo procurar? O que ativar / desativar? O que tentar?

    

Answer 1

Eu tenho sofrido geadas no meu Acer E5-511 desde 15,10, e atualizado para 16,04 há 2 semanas na esperança de que ele fosse embora, mas os problemas continuaram, congelando a cada 10-30 min no máximo (e geralmente quando se deslocam o rato estranhamente!).

Eu finalmente tentei isso há 3 dias em / etc / default / grub

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="respingo silencioso acpi_osi = Linux i8042.nopnp intel_idle.max_cstate = 0 processor.max_cstate = 1"

e até agora foram sem falhas

Atualizado pelo OP

A única opção necessária é intel_idle.max_cstate=2 , portanto, a modificação necessária de /etc/default/grub é:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=2"

Talvez o hardware Acer Aspire E11 tenha bugs , incapaz de despertar a CPU de estados inativos superiores a C2.

    

Answer 2

A Intel recentemente divulgou uma errata sobre todos os processadores baseados na arquitetura Bay Trail. Por causa de um erro de projeto, o estado de energia C6 não pode ser usado normalmente e usar esse estado de energia pode levar a uma falha de software (consulte VLP52 em este documento ).

Um script escrito por Wolgang M. Reimer desativa os estados C6 problemáticos. Eu copiei este script para /etc/rc.local . Essa correção pode levar a maiores consumos de energia, mas impediu que o Kubuntu congelasse no meu Acer Aspire V3.

Seu processador Intel é afetado se for baseado na arquitetura Bay Trail. Uma lista de produtos baseados em Bay Trail está disponível em ark.intel.com . Atualmente, os seguintes produtos são afetados:

Intel Atom E3805 E3815 E3825 E3826 E3827 E3845
Intel Atom Z3735D Z3735E Z3735F Z3735G Z3736F Z3736G Z3740 Z3740D Z3745 Z3745D Z3770 Z3770D Z3775 Z3775D Z3785 Z3795
Intel Celeron J1750 J1800 J1850 J1900
Intel Celeron N2805 N2806 N2807 N2808 N2810 N2815 N2820 N2830 N2840 N2910 N2920 N2930 N2940
Intel Pentium A1020
Intel Pentium J2850 J2900
Intel Pentium N3510 N3520 N3530 N3540

Esta informação foi publicada em heise.de .