Meu laptop funcionou bem, eu comprei em setembro de 2017, em novembro ele começou a ficar congelado e eu não evento poderia desligá-lo, quando eu tentei abrir o console nativo, percebo isso
Erro
Em dezembro eu levei para o suporte, eles disseram que é o meu sistema operacional, eu uso o Ubuntu. Ontem, na minha tentativa desesperada de consertar, eu ligo novamente, depois de um tempo eu fico congelada novamente e recebo essa mensagem novamente.
Erro 2
Eu estava usando o Firefox, então acho que o Firefox perdeu as permissões
Depois disso:
Eu tentei instalar o Windows primeiro e depois o Ubuntu, quando eu tentei instalar o Ubuntu, ele começou a me dar uma mensagem:
> erro fsyncing / closing / dev / sda erro de entrada / saída
Qual pode ser a causa deste problema?
Qual solução devo considerar?
Pd: Minhas desculpas pelo meu inglês