Minha namorada tem um laptop HP Pavilion x360, e recentemente a ajudei a instalar o Ubuntu 16.04.3 LTS (junto com o Windows 10 que estava pré-instalado).
A instalação foi um pouco suave. Ela começou a usar o Ubuntu. Mas depois de um tempo, ela percebeu que o áudio não estava funcionando. Ela tentou todas as correções simples, como verificar as configurações de som e tudo mais. Mas nada disso funcionou.
Experimentamos o passo 1 a partir daqui: link
Mas não funcionou.
Em seguida, pensamos em tentar atualizar para uma nova versão. Nós atualizamos para 17.04. Mas com isso, tivemos outro problema. Nós não poderíamos nem mesmo entrar porque o LightDM iria congelar todas as vezes. Nós tentamos muitas coisas para consertar isso também, mas em vão.
Finalmente, desistimos e fizemos uma nova instalação de 17.10. Ela conseguiu fazer login, mas, novamente, sem áudio.
Ela está achando isso muito chato porque usa o Ubuntu mais do que o Windows para o trabalho na faculdade, mas toda vez que precisa de áudio, precisa usar o telefone ou mudar para o Windows. Existe alguma maneira de corrigir isso?