Estou enfrentando problema na atualização de uma instalação OEM do Ubuntu 16.04 LTS para 17.10

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Estou enfrentando um problema com a atualização. Eu tenho um novo Dell Inspiron 3569, fornecido com o Ubuntu 16.04 LTS. Eu baixei o Ubuntu 17.10 ISO e criei um USB inicializável usando "Startup disk Creator"

Na BIOS, eu configurei o USB como uma primeira opção de boot. Ele inicializa em um GRUB > prompt e eu estou bloqueado nesta tela. Por favor, consulte a captura de tela em anexo.

imagem da tela de inicialização

O sistema não está nem me dando a opção de experimentar o Ubuntu a partir do USB. No entanto, o mesmo USB está funcionando em outro laptop (Dell Inspiron 3558, Windows 10 Pro), onde posso experimentar o Ubuntu sem qualquer problema.

Procurei problemas semelhantes, mas não consegui encontrar nenhum tópico que fizesse exatamente a mesma pergunta. Por favor, deixe-me saber que todas as informações adicionais são necessárias para resolver este problema.

    
por MPan 27.10.2017 / 10:50

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