Eu tenho um iPhone 5s rodando iOS 11.0.3. Quando conecto o telefone ao computador que executa o Ubuntu 16.04, seleciono "Trust" na tela do telefone e ele é automaticamente instalado no Ubuntu. Quando abro a janela, há fotos digitais no dispositivo, mas a janela não mostra arquivos. Quando eu olho para as propriedades do dispositivo, ele mostra 25,4 GB usados, mas afirma o "conteúdo" como "nada". Quando abro o shotwell, o iPhone aparece como um dispositivo, mas eu recebo "Não foi possível reivindicar o dispositivo USB (-53)" e "Não é possível buscar visualizações da câmera: problema de E / S (-7)".
Se eu desmontar o telefone, nada parece mudar em Shotwell.
Examinei muitas outras perguntas, mas todas parecem estar perguntando como montar o telefone ou o problema é resolvido desmontando. Alguma idéia do que estou sentindo falta aqui?
Obrigado!