Isso foi resolvido instalando o pacote evolution-ews. Uma reinicialização foi necessária após a instalação.
sudo apt-get install evolution-ews
Eu adicionei o OwnCloud, o Google e o Exchange nas contas on-line do Gnome. OwnCloud e Google estão funcionando como esperado, mas a conta do Exchange não está sincronizando nada (calendário, contatos, etc.). Sob Antergos, usei essa conta do Exchange nas Contas on-line do Gnome sem problemas e todas as sincronizações conforme o esperado. Eu tentei manter o Evolution aberto enquanto adicionava a conta como eu vi recomendada em outro lugar, mas isso não teve efeito.
Em execução journalctl , vejo o seguinte erro: o nome do servidor que inseri no GOA é como "exch.exampledomain.com", não como "autodiscover.exch.exampledomain.com": gnome-control-center.desktop[8150]: (gnome-control-center:8150): GoaBackend-WARNING **: goa_ews_client_autodiscover() failed: 2 — Error resolving 'autodiscover.exch.exampledomain.com': Name or service not known
Estou executando o Ubuntu Gnome 16.04 com o kernel 4.13.5-041305-genérico.
Agradecemos antecipadamente por qualquer informação que você possa ter.
UPDATE: Eu instalei recentemente o Ubuntu 17.10 em outra máquina e tenho o mesmo problema.
Isso foi resolvido instalando o pacote evolution-ews. Uma reinicialização foi necessária após a instalação.
sudo apt-get install evolution-ews