Onde está a origem do problema do Kmail - imap “O servidor não está disponível”?

Question

Normalmente, no meu laptop, o Kmail pode acessar meu e-mail do servidor 1and1 IMAP (imap.1and1.com) com facilidade. Hoje, o Kmail 5.4.3 (Kubuntu 17.04) mostra "o servidor não está disponível" O servidor imap do gmail está disponível. Meu smartphone Android pode acessar pop.1and1.com.

O Kmail pode enviar e-mail via smtp.1and1.com O Kmail pode receber e-mails via pop.1and1.com

ufw (firewall descomplicado) está inativo

Qual estratégia posso usar para procurar a origem desse problema?

    

Answer 1

O servidor imap do 1and1 está inativo. Eu verifiquei isso por telnet e ping nos servidores smtp, pop e imap:

telnet pop.1and1.com 110 retornou uma resposta

telnet imap.1and1.com 993 retornou "tempo de conexão esgotado"

telnet smtp.1and1.com 587 retornou uma resposta

ping pop.1and1.com funciona

ping imap.1and1.com vezes fora

ping smtp.1and1.com funciona

Este foi um problema confuso, inicialmente, porque eu também não podia acessar o webmail, embora alguém pudesse. Eu corrigi a URL para acessar o webmail. Eu configurei uma conta do Kmail com pop e verifiquei o Kmail com o pop funcionando. Então isso me deixou com apenas o Kmail não sendo capaz de acessar o servidor imap.