Eu tenho uma imagem de canon 227dw. Driver 350. Conectado ao meu WIFI. Como você, a impressão funciona, mas não o scanner. Depois de tentar muitos programas de escaneamento, diferentes soluções e até distros do ubuntu, etc. eu simplesmente não consegui fazer funcionar. Eu continuei recebendo o scanner de mensagem de erro não encontrado ou incapaz de fazer a conexão.
Aqui está o meu "conserto", que é apenas sorte, mas funciona para mim.
Eu comprei um Brother dcp-1617nw porque eu preciso de um scanner, então eu baixei todos os drivers da página do irmão, até mesmo o .386
então eu corro isso em uma janela de terminal:
sudo apt-get install libusb-0.1-4
depois disso, eu instalei cada um dos arquivos .deb clicando duas vezes. Então tentei testar o scanner da Brother em uma simples digitalização e ... Voila! O scanner canônico agora funciona! ... agora eu tenho 2 scanners trabalhando .. lol
Por quê? Como? Não faço ideia, mas funcionou para mim. Algo que os drivers da Brother instalam faz o scanner canon funcionar.
Depois disso, fiz exatamente o mesmo para todos os meus outros computadores e ele funciona perfeitamente em cada um deles.
BTW, para mim , a ÚNICA maneira que eu posso fazer o trabalho da impressora canon é indo ao localhost: 631 (cups) (funciona no firefox, não no chrome ), excluindo a impressora canon predefinida e adicionando a primeira impressora Canon na lista.
**** Além disso, para mim, a única maneira da minha impressora Canon funcionar, é instalar os drivers em um terminal digitando: sudo ./install.sh e então seguir as instruções, quando solicitado a registrar a impressora, eu digo Não, então use a interface de copos que eu lhe disse antes.
Espero que esta solução estranha também funcione para você!