Dell Inspiron 7567 desconectando aleatoriamente da rede

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Eu comprei recentemente um Dell Inspiron 7567 e adicionei um boot duplo do Ubuntu Mate, versão 17.04.

Por algum motivo, meu wireless parece desconectar aleatoriamente de vez em quando. Eu não notei nenhum novo ícone no ícone sem fio na parte superior da tela.

Isso geralmente acontece sempre que eu navego na Web, e serei forçado a fechar a guia e reabrir para carregar uma página. Isso também acontece quando estou tentando baixar algo. Ele será baixado a uma velocidade constante de 1,5 MB / ps ou mais e, em seguida, desacelera lentamente para 0 B / s.

Esse problema aparece quando estou usando o Firefox que vem pré-instalado, bem como o Google Chrome.

Esse problema não aparece quando eu uso o Windows 10.

Minhas especificações:

  • i5-7300HQ
  • 8 GB de RAM
  • GTX 1050

Saída de sudo lshw -class network :

*-network                 
       description: Ethernet interface

       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller

       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.

       physical id: 0

       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: enp2s0
       version: 15
       serial: d4:81:d7:95:df:36
       size: 10Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation

       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s

       resources: irq:125 ioport:d000(size=256) memory:d5104000-d5104fff memory:d5100000-d5103fff

  *-network

       description: Wireless interface
       product: Wireless 3165
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: wlp3s0
       version: 79
       serial: 70:1c:e7:d9:17:37
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.10.0-32-generic firmware=22.391740.0 ip=192.168.1.83 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:128 memory:d5000000-d5001fff ~

Qualquer ajuda seria apreciada!

    
por BobS 20.08.2017 / 19:29

2 respostas

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Acaba simplesmente de atualizar a partir do antigo kernel 4.10.something que o Ubuntu vem com 4.12 ou 4.13 corrige o problema. Por alguma razão, o 4.11 se recusou a instalar corretamente, mas isso não importa realmente, já que está desatualizado de qualquer maneira.

    
por BobS 07.10.2017 / 01:28
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Eu tive o mesmo problema com um Inspiron N7110. Depois de fazer uma escavação significativa, acho que encontrei o culpado. É a placa de Rede / Bluetooth 2 em 1. Embora eu não possa prometer que vai funcionar, depois de fazer essas mudanças, funciona perfeitamente agora.

% bl0ck_qu0te%

Cortesia de Ivan Temchenko encontrado aqui: Melhor maneira de desativar o Bluetooth na inicialização do sistema? (com systemd e não upstart)

    
por JustAnotherGuest 04.10.2017 / 22:30