Não foi detectada placa de som no Dell Vostro 5568 (17.04)

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Instalei o Kubuntu 17.04 no Dell Vostro 5568 com sistema de arquivos criptografado. O laptop vem com o BIOS da UEFI. Para instalar os drivers da nvidia, tive que desativar a inicialização segura da UEFI. Depois de ligar e desligar o laptop novamente, a placa de som parou de funcionar. Todo o disco rígido está no LVM criptografado.

$ lspci -v | grep -A7 -i "audio"
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d71 (rev 21)
        Subsystem: Dell Device 0786
        Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 16
        Memory at d5228000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
        Memory at d5200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
        Capabilities: [50] Power Management version 3
        Capabilities: [60] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
        Kernel driver in use: snd_hda_intel

$ aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0

Atualmente, o único dispositivo de saída de áudio é "Saída fictícia". Engraçado o suficiente depois de suspender o laptop para hibernação e acordar o dispositivo de placa de som aparece corretamente:

$ aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC3246 Analog [ALC3246 Analog]
  Subdevices: 0/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0

Estou um pouco desconfiado sobre a combinação de sistema de arquivos criptografado e inicialização UEFI que pode causar problemas na detecção de hardware.

$ cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec
Codec: Realtek ALC3246
Codec: Intel Kabylake HDMI

O manual Alsa não declara explicitamente que a placa Realtek ALC3246 é suportada, mas como a placa às vezes funciona e às vezes não há nenhum dispositivo de som, não tenho certeza se ainda é um problema de software.

EDIT : Após a reinicialização, a placa de som desaparece novamente. Eu tentei desativar e ativar a placa de som no BIOS sem qualquer sucesso.

    
por Tombart 14.08.2017 / 13:49

3 respostas

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Parece que o aplay detecta um dispositivo de áudio Alsa para que o problema seja a camada Pulseaudio (que é executada na parte superior da camada de driver de áudio Alsa).

Para redefinir parâmetros pulseaudio, execute este comando em um terminal:

mv ~/.pulse/ ~/.pulsebak

killall pulseaudio

depois teste.

Além disso, você pode instalar o pacote pavucontrol ("controle de volume pulseaudio") para ter mais controles no pulseaudio.

    
por laugeo 14.08.2017 / 16:11
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Fui ao BIOS e redefini as configurações para os padrões de fábrica . Depois de reiniciar os alto-falantes e microfone foram encontrados imediatamente. Eu também forcei o carregamento do módulo do kernel:

sudo echo "snd_hda_intel" >> /etc/modules

Embora o problema pareça ser bastante aleatório, geralmente a placa de som não é encontrada após a reinicialização, mas somente depois de acordar da hibernação.

    
por Tombart 18.08.2017 / 11:59
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A única coisa que funcionou com o Dell Vostro 5568 da minha esposa foi

  1. no BIOS, desligue o áudio e salve
  2. reinicialize o BIOS
  3. liga o áudio novamente, salva e inicializa

Esta é uma solução melhor do que redefinir todas as configurações do BIOS para os padrões de fábrica . Aperte a tecla F2 quando o laptop iniciar a inicialização para entrar nas configurações da BIOS. Este é um problema semelhante ao askubuntu, link . O usuário Sy Langbein usou esse método para obter som trabalhando em um Dell Vostro 5568.

EDIT : Apenas percebi que este problema é para o Ubuntu 17.04, o laptop da minha esposa está rodando 16.04.

    
por frederickjh 30.09.2018 / 08:52