Você provavelmente está perdendo o driver do WiFi. Abra um terminal e digite:
sudo apt-get update
sudo apt-get install bcmwl-kernel-source
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Desativar a inicialização segura na sua BIOS também é necessário para o driver funcionar
O símbolo de Wi-Fi no canto superior direito está vazio e nenhuma rede Wi-Fi aparece. Tento configurar uma, mas a caixa "dispositivo" está em cinza. Eu tenho o Ubuntu 16.04. Quando eu digito o comando lswh -C network eu recebo isto:
*-network UNCLAIMED
description: Network controller
product: BCM43142 802.11b/g/n
vendor: Broadcom Corporation
physical id: 0
bus info: pci@0000:03:00.0
version: 01
width: 64 bits
clock: 33Mhz
capabilities: cap_list
configuration: latency=0
resources: memory:94100000-94107fff
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info pci@0000:04:00.0
logical name: eno1
version: 0a
serial: dc:4a:3e:f7:23:64
size: 10Mbit/s
capacity: 100Mbiy/s
width: 64 bits
clock: 33Mhz
capabilities: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8107e-2_0.02 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
resources: irq:129 ioport:3000(size=256) memory:94004000-94004fff memory:94000000-94003fff
E um aviso sobre não executar isso como superusuário
eu posso acessar a internet se eu usar um cabo Ethernet, ou se eu iniciar o laptop no windows 10
Você provavelmente está perdendo o driver do WiFi. Abra um terminal e digite:
sudo apt-get update
sudo apt-get install bcmwl-kernel-source
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Desativar a inicialização segura na sua BIOS também é necessário para o driver funcionar