Você pode verificar suas configurações no BIOS para o modo hipervisor / VT-x / AMD-v. Em alguns sistemas, ele será desativado aleatoriamente.
Depois de alterar ou ativar essas configurações, salve, saia e, quando sair, segure o botão liga / desliga e desligue o sistema.
Reinicie o seu PC, vá para o Virtual Box, verifique se a VM não está definida em 32 bits, mas 64 bits (Supondo que você esteja usando 64 bits), Power on VM.
Não tenho certeza se esse é o mesmo problema, mas eu tinha um laptop Dell que fazia isso com frequência para mim.