Sugiro que você reinstale ou atualize seu nível de status de bateria unitário ou a extensão do shell de status da bateria do gnome.
Verifique também o status da bateria via linha de comando no seu terminal
upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0
Se ele disser que a bateria está conectada, mesmo que não seja, acho que é mais um problema relacionado ao BIOS.