O que devo fazer quando não consigo me conectar ao servidor através de alguma coisa?

Question

Hoje, surpreendentemente, meu servidor foi danificado. Meu site também estará aberto, mas não consigo me conectar ao servidor nem através do PuTTY nem do FileZilla .

Quando eu escrevo o nome de usuário no PuTTY e pressiono enter , ele rapidamente me expulsa:

OprotocoloFTPtambémnãofunciona:

Também não consigo ver os bancos de dados através do phpmyadmin . Mas meu site é ok, todas as páginas serão carregadas também.

Existe alguma ideia de como posso me conectar ao servidor nesta situação?