Eu tenho o mesmo problema e não consigo encontrar uma solução para isso.
Não resolve diretamente a cruz negra, mas faz uma reinicialização muito rápida do sistema:
sudo service dbus restart
Quando está no modo cruz preto, não consigo clicar em nada e tenho que fazer uma reinicialização difícil para corrigir o problema.
Por favor, veja uma imagem do problema aqui: link
Eu tenho o mesmo problema e não consigo encontrar uma solução para isso.
Não resolve diretamente a cruz negra, mas faz uma reinicialização muito rápida do sistema:
sudo service dbus restart
Como uma solução temporária para o problema, você pode digitar o Terminal sudo service lightdm restart , que deve funcionar.