Eu tive problema semelhante com o laptop Asus (placa-mãe: ASUS N501JW). Foi um problema de software da placa-mãe e foi consertado depois de uma atualização do bios / uefi para a versão mais recente disponível.
O programa que eu usei foi o que apareceu no Windows. Tem detecção automática e download de novas atualizações. Para o seu modelo específico, esta é a sua página de drivers. BIOS-utilitários são executáveis do Windows, enquanto o BIOS são os arquivos reais para flash.
No entanto, não tenho experiência em experimentar um processo intermitente fora do uso dos exes do Windows que os OEMs distribuem.