Se sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade
seguido de um reinício não corrigir o problema, sugiro que:
sudo apt-get dist-upgrade
Reinicie. Se isso não ajudar, você também pode tentar fazer o backup e excluir uma pasta em seu diretório pessoal associado ao programa. Primeiro, no Terminal ou outro CLI:
killall gnome-software
Então
mv ~/.local/share/gnome-software{,-BAK}
Reabrir o software do Ubuntu. (Se necessário, você pode sempre desfazer a remoção da pasta gnome-software e restaurar o backup: rm -r ~/.local/share/gnome-software && mv ~/.local/share/gnome-software{-BAK,}
)
Finalmente, se nada disso funcionar para você, eu estaria interessado em saber a saída de:
find /etc/apt/ -name '*.list' -ls -exec cat {} \;
Esta é uma lista de todas as suas fontes permitidas (as fontes são os repositórios que contêm o software disponível para download).
Embora eu não consiga pensar em nenhuma razão pela qual você não tenha nada em sources.list, também é a única explicação que posso imaginar sobre porque nada aparece como disponível no Ubuntu Software depois de tentar todas as etapas normais de solução de problemas .
Exemplo de saída do comando acima:
1234567 4 -rw-r--r-- 1 root root 3026 Apr 8 22:39 /etc/apt/sources.list
# deb cdrom:[Ubuntu 16.04.1 LTS _Xenial Xerus_ - Release amd64 (20160719)]/ xenial main multiverse restricted universe
# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to
## your rights to use the software. Also, please note that software in
## universe WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu security
## team.
deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to
## your rights to use the software. Also, please note that software in
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
## deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
## deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
No exemplo acima, os quatro repositórios principais estão habilitados.
- Principal - Software gratuito e de código aberto suportado pela Canonical.
- Universo - Software gratuito e de código aberto mantido pela comunidade.
- Restricted - Drivers proprietários para dispositivos.
- Multiverse - Software restrito por direitos autorais ou questões legais.
Atualizações também estão ativadas. Repos com software de parceiros da Canonical não estão habilitados. Estes representam as opções padrão que são ativadas quando você instala o Ubuntu pela primeira vez.
Se você tivesse adicionado algum PPA, eles também apareceriam na saída acima.